
Software a medida: CRM y ERP
El problema no es la herramienta genérica: es que tu negocio no encaja en ninguna plantilla.
Una correduría de seguros gestiona pólizas, renovaciones, siniestros y comisiones de varias compañías a la vez, y buena parte de ese trabajo se sostiene con hojas de Excel y con el programa que trae cada compañía por su lado. Un software correduría de seguros hecho a medida junta eso en un único sitio, con vuestros criterios, sin depender de que un proveedor genérico decida cómo tiene que verse vuestro trabajo.
Casi siempre lo mismo: avisos de renovación antes de que caduque una póliza, seguimiento de siniestros hasta que se cierran, y el cálculo de comisiones por compañía y por ramo, que hoy se revisa a mano cada mes. Es el software de gestión para correduría de seguros que resuelve lo que ya sabéis que os cuesta tiempo, no una lista de funciones que no vais a usar.
La mayoría de programas del sector están pensados para que os adaptéis vosotros a ellos. Aquí es al revés: se construye sobre cómo trabajáis ya, con vuestra cartera de compañías y vuestra forma de organizar los expedientes, y es vuestro, no una licencia que pagáis mes a mes.
Si gestionáis pólizas de varias compañías y notáis que el seguimiento de renovaciones y siniestros se os escapa entre hojas sueltas.
Si trabajáis con una única compañía y ya usáis su programa. Ahí el suyo os sirve mejor que uno a medida.

El problema no es la herramienta genérica: es que tu negocio no encaja en ninguna plantilla.

Un CRM genérico obliga a tu equipo a adaptarse al software; el CRM a medida hace lo contrario.

Trabajamos con pymes en Madrid que tienen un proceso concreto que les cuesta dinero cada mes.
El primer paso es un café de 30 minutos: nos cuentas el proceso que te está costando dinero y te decimos si tiene arreglo, con qué alcance y en cuánto tiempo. Si no lo tiene, también te lo decimos.