Desarrollo de ERP a medida
El desarrollo de ERP a medida tiene sentido cuando tu operación tiene reglas propias que un ERP estándar no cubre.
Automatización e IA
Desarrollo de CRM a medida
Un CRM a medida para pymes tiene sentido también en una empresa pequeña: casi siempre resuelve un hueco concreto que el CRM genérico no cubre, y no es un desarrollo enorme. Es lo que vemos una y otra vez cuando una pyme nos pide ayuda con su CRM.
Cuándo un CRM genérico se queda corto
Un CRM genérico obliga a tu equipo comercial a adaptar su forma de trabajar al software. El desarrollo de CRM a medida hace lo contrario: se adapta a cómo vendes. Lo vemos en pymes con hojas de cálculo paralelas.
Se queda corto cuando tu proceso de venta tiene pasos que ningún CRM estándar contempla: aprobaciones internas, cálculo de comisiones con reglas propias, integración con tu ERP o tu facturación de una forma que el conector genérico no soporta bien.
Qué incluye el desarrollo
Pipeline adaptado a tus fases de venta reales, no a una plantilla americana. Automatizaciones de seguimiento propias, conexión con las herramientas que ya usas y formación al equipo, que es donde fracasan la mayoría de implantaciones de CRM.
Trabajamos en Madrid y en remoto. Si estás en Madrid, mira ERP, CRM y software a medida en Madrid.
El riesgo de migrar, dicho claro
Migrar de CRM tiene coste: datos históricos, curva de aprendizaje, tiempo de adaptación. Si ese coste supera lo que vas a ganar, te lo decimos en el diagnóstico.
Dónde entra la IA en el CRM
La implementación de CRM con IA no es un chatbot con marketing encima: es que el CRM resuma llamadas solo, priorice qué lead llamar primero o avise cuando un cliente lleva semanas frío. Esa es la diferencia entre un CRM con inteligencia artificial bien construido y uno que solo lo dice en el nombre.
La integración de IA en tu CRM se decide en el diagnóstico igual que el resto de integraciones: qué aporta de verdad y qué solo añade complejidad.
Preguntas frecuentes
¿Se puede migrar el histórico de contactos y oportunidades?
Sí, forma parte del alcance del proyecto cuando aplica. Se valora en el diagnóstico según el volumen de datos.
¿El equipo comercial necesita formación específica?
Sí, incluida en la entrega: un CRM que el equipo no adopta es dinero perdido.
¿Puedo programar un CRM propio para mi empresa en vez de contratar una agencia?
Puedes, si tienes a alguien capaz de sostenerlo después. La mayoría de pymes no tiene ese perfil, y contratar el desarrollo sale más barato que meses de aprendizaje.
¿Cuánto cuesta desarrollar un CRM a medida?
Como el resto de proyectos de Automatización e IA, precio cerrado tras el diagnóstico. Depende del número de procesos e integraciones.
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El primer paso es un café de 30 minutos: nos cuentas el proceso que te está costando dinero y te decimos si tiene arreglo, con qué alcance y en cuánto tiempo. Si no lo tiene, también te lo decimos.